ありがとうございましたm(vv)m
ジャニーズが、結婚と子供の話をする日が来る日を楽しみにしている・・・セキグチです(^O^)/
いのっち・・・あさいちで話してくれないかなぁ。。。
一週間前に話で申し訳ありません。
愛知県の大浜燃料と、長野県のマキノさんの
CS(コミュニケーションスタッフ)とダイキョーのCS6人で
3社合同研修会が行われました!!!
牧野さんからの研修会に始まり、
それぞれ一人ずつの自己紹介がありました。
わたくしトップバッターでして・・・(@。@;)
久しぶりに頭まっしろになりました!
ですが、この方の自己紹介が絶妙でして
群馬県外から初めて来て下さった方々へ、
群馬へ来たなぁと思わせる”へぇ”と言わせる「深イイ話」を、
盛って話してくれました(>▽<)!!スバラシイッ
そのあとは、3グループに分かれてのディスカッションが行われました。
私たちは、吉澤社長率いるAグループでして・・・
大浜燃料さん2名、マキノさん2名、ダイキョー3名でのグループでした。
3つのディスカッションで話し合い、それぞれのまとめを発表する場が10分ありました。
その内容の濃い事。
特に私が印象的だったのが、
大浜燃料さんらのCSの発表でした。
20代後半の彼女らは、
私が思っている「ゆとり世代」の彼らとは違って
キチンとした受け答えと、考える力と、それに対応するべく努力する
力強いパワーがありました。
かなり圧倒されましたが、彼女らから学ぶべき姿勢を垣間見ました。
今回、この場を提供して下さった、牧野社長。
そして、この場を仕切って下さった石井さん。
為になる場を設けて下さってありがとうございました。
ダイキョーでは、大変革を遂げている最中で
新人が多くいるCSスタッフには大いに刺激になったと思います。
これらの内容を、掘り下げて
これからダイキョー流に使える内容にして継続していきたいと思います。
本当にありがとうございましたm(vv)m
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