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独り言

独り言

今回は「失敗」について考えてみます！

失敗は誰にも経験がありますが、一般的には皆、くよくよしてしまいがちですね。人によっては一瞬で切り替えられる人、そうではなく何時までも引きずってしまう人。大事なのは反省し次に活かすべき機会にできるかが大事ですね。

私がよく取り入れているのが、「なぜなぜ分析」の手法です。これは「なぜ？」と繰り返すことで、問題の表面的な原因だけでなく、その背景にある根本的な原因を究明する方法です。これはあの、トヨタ生産方式から生まれた手法として有名です。

トヨタ事例

なぜ１：検査漏れがあった

なぜ２：検査項目が不足していた

なぜ３：検査マニュアルが古かった

なぜ４：マニュアル改定の頻度が低かった

なぜ５：マニュアル改定担当者が不在だった

結論：この例では、マニュアルを改定するための体制が根本原因だとわかります。

これは「トヨタ生産方式」の書物から引用したものです。

 

私は、書物から色々なヒントを貰い、実践できそうな事例は参考にしています（身についているかはおいといて）。

何歳になっても学びですかね、、、