2016/03/07
コミュニケーション
情報ノート。
昨日2時30分に起きた影響か、やや時差ぼけ気味の52歳・社長職です。
さて・・・。
ダイキョーのCS（コミュニケーションスタッフ）のみなさんは毎日、お客様のお宅へ訪問しています。
そして、その際にあったことを書き記しておくのが写真の情報ノートです。
世間話、ご指摘、伝言、『お茶を頂きました！』など、ジャンルは自由です。
この情報ノートにコメントを書くのも、私の仕事のひとつです。
以前は、1週間に一度、まとめて目を通していました。
しかし、それでは情報が古くなってしまうことがあり、少し方法を変えました。
・・・。
毎日、提出してもらうことにしました。
今日中に返事を書いて、デスクに返しておきます。
CSのみなさん、今日は雨の中、お疲れ様でした。(^O^)／
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